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Términos y condiciones del revendedor

DroneControl SARL

Ruta de Soral 124

1233, Bernex, CH

Contrato de revendedor de software

Este Contrato de revendedor de software (el "Contrato") se realiza y celebra entre DroneControl SARL y el socio revendedor ("Revendedor"), denominados colectivamente las "Partes".

  1. Descripción de la solución de software

    • El software: DroneControl SARL ofrece una solución de software para drones para servicios de emergencia (el "Software") que permite a los pilotos volar drones, transmitir videos en vivo y otorgar acceso de control remoto a los espectadores.

    • Documentación y actualizaciones: DroneControl SARL proporcionará al Revendedor toda la documentación y actualizaciones necesarias relacionadas con el Software.

  2. Duración y Terminación

    • Plazo: Este Contrato comenzará el 1 de enero de 2023 a menos que se indique lo contrario.

    • y continuará por un período de doce (12) meses (el "Plazo").

    • Terminación: Cualquiera de las partes puede rescindir este Contrato mediante notificación por escrito a la otra parte al menos tres (3) meses antes de la fecha de terminación deseada.

  3. Términos de pago

    1. Facturación: DroneControl SARL emitirá facturas mensuales al Revendedor por las licencias de Software vendidas durante el mes anterior.

    2. Condiciones de pago: el revendedor deberá realizar el pago dentro de los quince (15) días a partir de la fecha de la factura, a menos que se indique lo contrario.

    3. Impuestos: el revendedor será responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo similar aplicable asociado con la venta y distribución del Software.

  4. Precio anual

    • Estructura de precios: El precio anual de las licencias de software será el establecido según lo acordado entre DroneConntrol SARL y el revendedor. El precio incluye el derecho a utilizar el Software y cualquier servicio de soporte aplicable proporcionado por DroneControl SARL.

    • Ajustes de precio: DroneControl SARL se reserva el derecho de ajustar el precio de las licencias de software previa notificación por escrito al Revendedor al menos treinta (30) días antes de la fecha de entrada en vigor del ajuste de precio.

    • Condiciones de pago: el Revendedor acepta realizar el pago de las licencias de Software anuales de acuerdo con las condiciones de pago especificadas en la Sección 3 (Términos de Pago) de este Contrato.

  5. Responsabilidad y exenciones de responsabilidad

    • Limitación de responsabilidad: DroneControl SARL no será responsable de ningún accidente, daño o pérdida que surja del uso del software por parte de los usuarios finales. El Revendedor reconoce y acepta indemnizar y eximir a DroneControl SARL de cualquier reclamo, responsabilidad, costo y gasto que surja del uso o distribución del Software por parte del Revendedor.

    • Descargo de responsabilidad de garantía: el software se proporciona "tal cual", sin garantías ni representaciones, ya sean expresas o implícitas. DroneControl SARL renuncia a todas las garantías, incluidas, entre otras, las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

  6. Responsabilidades del revendedor

    • Prospección: El Revendedor buscará activamente en el mercado entidades comerciales que puedan ser clientes potenciales del Software.

    • Generación de clientes potenciales: el revendedor deberá capturar y proporcionar datos de contacto precisos de clientes potenciales a DroneControl SARL.

    • Calificación de clientes potenciales: el revendedor deberá realizar llamadas o correos electrónicos con clientes potenciales para calificarlos como partes interesadas.

    • Generación de oportunidades: el revendedor generará oportunidades para la venta de licencias de software a través de esfuerzos efectivos de marketing y ventas.

    • Demostraciones: el revendedor deberá realizar demostraciones de productos a clientes potenciales, mostrando las características y funcionalidades del Software.

    • Cierre de licencia: el revendedor negociará y cerrará acuerdos de licencia con los clientes, garantizando que todos los términos y condiciones necesarios se aborden adecuadamente.

    • Firma de licencia: el revendedor facilitará la firma de acuerdos de licencia entre DroneControl SARL y los clientes, garantizando el cumplimiento de todos los requisitos legales.

    • Incorporación posterior a la venta: el revendedor ayudará a los clientes con el proceso de incorporación después de la firma de la licencia, brindándoles la orientación y el soporte necesarios.

    • Gestión de cuentas: el revendedor gestionará las cuentas de los clientes, incluidas las renovaciones de licencias, la identificación de oportunidades de ventas adicionales y la facturación oportuna.

    • Actividad de impulso de la demanda en el mercado: el revendedor promoverá activamente el software en su sitio web, folletos de marketing y ferias de la industria para impulsar el interés y la demanda de los clientes.

    • Plan de negocios conjunto: el revendedor colaborará con DroneControl SARL para desarrollar un plan de negocios conjunto, que incluya pronósticos alineados, áreas de enfoque, reuniones trimestrales y conexiones con el cliente.

  7. Territorio

    • Territorio no exclusivo: Las Partes acuerdan que el Revendedor tendrá el derecho no exclusivo de vender y distribuir el Software dentro del territorio acordado. El territorio acordado será el que acordado entre DroneConntrol SARL y el revendedor. 

    • No competencia: el revendedor no participará directa o indirectamente en la venta o distribución del software en ningún territorio fuera del territorio acordado sin el consentimiento previo por escrito de DroneControl SARL.

  8. Propiedad intelectual

    • Propiedad: DroneControl SARL conserva todos los derechos de propiedad, títulos e intereses sobre el Software, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados con el Software.

    • Concesión de licencia: DroneControl SARL otorga al Revendedor una licencia no exclusiva e intransferible para usar el Software únicamente con el propósito de comercializar, vender y distribuir el Software dentro del territorio acordado durante la Vigencia de este Contrato.

    • Marcas comerciales: el revendedor reconoce y acepta que no utilizará ninguna marca comercial, logotipo o nombre comercial de DroneControl SARL sin el consentimiento previo por escrito.

  9. Confidencialidad

    • Información Confidencial: Ambas Partes acuerdan mantener confidencial toda la información confidencial recibida de la otra Parte y utilizarla únicamente con el propósito de cumplir con sus obligaciones bajo este Contrato.

    • No divulgación: el revendedor no divulgará ni pondrá a disposición ninguna información confidencial a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de DroneControl SARL, excepto según lo exija la ley.

    • Devolución de información: Tras la terminación o vencimiento de este Contrato, el Revendedor deberá devolver o destruir de inmediato toda la información confidencial recibida de DroneControl SARL, incluidas cualquier copia o reproducción de la misma.

  10. Ley aplicable y resolución de disputas

    • Ley aplicable: Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Suiza.

    • Resolución de disputas: Cualquier disputa que surja en relación con este Contrato se resolverá mediante negociaciones de buena fe entre las Partes. Si no se puede llegar a una resolución, las Partes acuerdan iniciar una mediación o un arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de [Institución de Arbitraje], elegida por la Parte no prevaleciente.

  11. Acuerdo completo

    • Este Contrato, incluidos todos los anexos adjuntos, constituye el acuerdo completo entre las Partes y reemplaza todas las discusiones, entendimientos o acuerdos anteriores, ya sean escritos u orales, relacionados con el tema del presente.

  12. Terminación por DroneControl

    • Derecho de terminación: DroneControl SARL se reserva el derecho de dejar de proporcionar el Software y los servicios relacionados al Revendedor previa notificación de terminación por escrito al menos tres (3) meses antes de la fecha de terminación deseada.

    • Sin reembolso: en caso de rescisión según esta cláusula, el Revendedor no tendrá derecho a ningún reembolso, reembolso o compensación por cualquier parte no utilizada o restante del Plazo.

    • Obligaciones tras la rescisión: Tras la rescisión, el Revendedor deberá cesar inmediatamente todas las actividades de marketing, venta y distribución relacionadas con el Software y devolver o destruir cualquier copia restante del Software y la documentación asociada.

  13. Soporte y Mantenimiento:

    • Servicios de soporte: DroneControl SARL proporcionará soporte técnico al revendedor durante la vigencia de este acuerdo. Los servicios de soporte pueden incluir asistencia con la implementación del software, corrección de errores, solución de problemas y consultas técnicas generales relacionadas con el software.

    •  Actualizaciones de mantenimiento: DroneControl SARL proporcionará al revendedor actualizaciones de mantenimiento periódicas, incluidos parches, correcciones de errores y mejoras del software. Estas actualizaciones estarán disponibles para el revendedor a medida que DroneControl SARL las publique.

  14. Márketing y promoción:

    • Obligaciones de marketing: el revendedor acepta comercializar y promover activamente el software dentro del territorio acordado. Esto puede incluir campañas publicitarias, participación en ferias comerciales o eventos de la industria, actividades de marketing en línea y cualquier otro esfuerzo promocional mutuamente acordado.

    • Materiales de marketing: DroneControl SARL proporcionará al revendedor materiales de marketing, como folletos, descripciones de productos, presentaciones y cualquier otra garantía necesaria, para respaldar los esfuerzos de marketing y ventas del revendedor.

    • Pautas de marca: el revendedor acepta cumplir con las pautas de marca de DroneControl SARL al comercializar y promocionar el software, garantizando coherencia y precisión en la representación del software y sus características.

  15. Métricas de rendimiento:

    • Objetivos de ventas: el revendedor se compromete a cumplir objetivos de ventas mutuamente acordados o indicadores clave de rendimiento (KPI) según lo definido por DroneControl SARL.

    • Informes: El revendedor deberá proporcionar informes periódicos a DroneControl SARL, detallando las actividades de ventas, el progreso hacia el cumplimiento de los objetivos de ventas y cualquier otra información relevante solicitada por DroneControl SARL.

  16. Capacitación:

    • Programas de capacitación: DroneControl SARL proporcionará al revendedor programas o recursos de capacitación para garantizar que los representantes de ventas del revendedor posean los conocimientos y habilidades necesarios para comercializar y vender el software de manera efectiva.

    • Materiales de capacitación: DroneControl SARL proporcionará materiales de capacitación, como manuales de usuario, guías de capacitación, videos o seminarios web, para respaldar los esfuerzos de capacitación del revendedor.

  17. Uso civil

    • El Revendedor por la presente reconoce y acepta que el software proporcionado por DroneControl SARL sólo se venderá para uso civil. El software no se venderá ni distribuirá bajo ninguna circunstancia con fines militares a menos que se obtenga la autorización explícita de DroneControl SARL.

    •  El revendedor comprende que cualquier venta o distribución no autorizada del software para uso militar puede dar lugar a acciones legales y la terminación del acuerdo de revendedor. Al celebrar este acuerdo, el revendedor acepta cumplir con esta cláusula y garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con el uso y distribución del software.

  18. No solicitación:

    • No solicitación de empleados: El revendedor acepta que durante la vigencia de este acuerdo y por un período de un año después de su terminación, el revendedor no solicitará, contratará ni contratará directa o indirectamente a ningún empleado o contratista de DroneControl SARL sin el consentimiento previo. consentimiento por escrito de DroneControl SARL.

  19. Protección de Datos y Privacidad:

    • Manejo de datos: Ambas partes manejarán y procesarán cualquier dato personal de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. Cada parte implementará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales del acceso no autorizado, la divulgación o la pérdida.

    • Confidencialidad de los datos personales: el revendedor se asegurará de que todos los datos personales recopilados, procesados o transmitidos en relación con la venta o distribución del software se mantengan confidenciales y se utilicen únicamente para el fin para el que fueron recopilados.

    • Seguridad de los datos: el revendedor deberá mantener medidas de seguridad adecuadas para salvaguardar los datos personales contra el acceso no autorizado, incluido el cifrado, los controles de acceso y las auditorías de seguridad periódicas.

  20. Seguro:

    • Requisitos de seguro: El revendedor deberá mantener un seguro integral de responsabilidad general, incluida la cobertura de responsabilidad del producto, con límites y términos de cobertura acordados por las partes. El revendedor deberá proporcionar prueba de seguro a petición de DroneControl SARL.

  21. Misceláneas

    • Divisibilidad: Si alguna disposición de este Contrato se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas.

    • Enmiendas: Ninguna enmienda, modificación o renuncia a cualquier disposición de este Contrato será válida a menos que se realice por escrito y esté firmada por ambas Partes.

    • Cesión: El Revendedor no cederá ni transferirá sus derechos u obligaciones en virtud de este Contrato sin el consentimiento previo por escrito de DroneControl SARL.

    • Notificaciones: Todas las notificaciones y comunicaciones requeridas o permitidas en virtud de este Contrato se realizarán por escrito y se enviarán a las direcciones proporcionadas por cada Parte.

    • Supervivencia: Las disposiciones de este Contrato que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación o vencimiento, seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las disposiciones de confidencialidad, responsabilidad y leyes aplicables.

    • Contrapartes: Este Contrato podrá celebrarse en contrapartes, cada una de las cuales se considerará original pero todas juntas constituirán un solo y mismo instrumento.

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