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Conditions générales du revendeur

DroneControl SARL

Route de Soral 124

1233, Bernex, CH

Contrat de revendeur de logiciels

Ce Contrat de revendeur de logiciels (le « Contrat ») est conclu entre DroneControl SARL et le partenaire revendeur (« Revendeur »), collectivement appelés les « Parties ».

  1. Description de la solution logicielle

    • Le logiciel : DroneControl SARL propose une solution logicielle de drone pour les services d'urgence (le "Logiciel") qui permet aux pilotes de piloter des drones, de diffuser des flux vidéo en direct et d'accorder un accès à distance aux spectateurs.

    • Documentation et mises à jour : DroneControl SARL fournira au Revendeur toute la documentation et les mises à jour nécessaires liées au Logiciel.

  2. Durée et résiliation

    • Durée : Ce contrat débutera le 1er janvier 2023, sauf indication contraire.

    • et se poursuivra pendant une période de douze (12) mois (la « Durée »).

    • Résiliation : Chaque partie peut résilier le présent Contrat en fournissant un préavis écrit à l'autre partie au moins trois (3) mois avant la date de résiliation souhaitée.

  3. Modalités de paiement

    1. Facturation : DroneControl SARL émettra des factures mensuelles au Revendeur pour les licences de Logiciel vendues au cours du mois précédent.

    2. Conditions de paiement : le revendeur devra effectuer le paiement dans les quinze (15) jours à compter de la date de la facture, sauf indication contraire.

    3. Taxes : le revendeur sera responsable de toutes les taxes, droits ou frais similaires applicables associés à la vente et à la distribution du logiciel.

  4. Tarif annuel

    • Structure tarifaire : Le prix annuel des licences du logiciel sera tel que convenu entre DroneConntrol SARL et le revendeur. Le prix comprend le droit d'utiliser le Logiciel et tous les services d'assistance applicables fournis par DroneControl SARL.

    • Ajustements de prix : DroneControl SARL se réserve le droit d'ajuster le prix des licences de logiciel en fournissant un préavis écrit au revendeur au moins trente (30) jours avant la date effective de l'ajustement de prix.

    • Conditions de paiement : le revendeur s'engage à effectuer le paiement des licences logicielles annuelles conformément aux conditions de paiement spécifiées dans la section 3 (Conditions de paiement) du présent contrat.

  5. Responsabilité et clauses de non-responsabilité

    • Limitation de responsabilité : DroneControl SARL ne pourra être tenu responsable de tout accident, dommage ou perte résultant de l'utilisation du Logiciel par les utilisateurs finaux. Le Revendeur reconnaît et accepte d'indemniser et de dégager DroneControl SARL de toute responsabilité concernant toute réclamation, responsabilité, coût et dépense découlant de l'utilisation ou de la distribution du Logiciel par le Revendeur.

    • Avis de non-responsabilité : le logiciel est fourni « tel quel », sans aucune garantie ou représentation, expresse ou implicite. DroneControl SARL décline toute garantie, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et la non-contrefaçon.

  6. Responsabilités du revendeur

    • Prospection : le Revendeur recherchera activement sur le marché des entités commerciales susceptibles d'être des clients potentiels pour le Logiciel.

    • Génération de leads : le revendeur doit capturer et fournir les coordonnées précises des clients potentiels à DroneControl SARL.

    • Qualification des prospects : le revendeur doit engager des appels ou des e-mails avec des clients potentiels pour les qualifier de parties intéressées.

    • Génération d'opportunités : le revendeur doit générer des opportunités de vente de licences logicielles grâce à des efforts de marketing et de vente efficaces.

    • Démos : le revendeur doit effectuer des démonstrations de produits à des clients potentiels, présentant les caractéristiques et fonctionnalités du logiciel.

    • Clôture de la licence : le revendeur doit négocier et conclure les accords de licence avec les clients, en s'assurant que toutes les conditions générales nécessaires sont correctement respectées.

    • Signature de licence : le revendeur doit faciliter la signature des accords de licence entre DroneControl SARL et les clients, garantissant le respect de toutes les exigences légales.

    • Intégration après-vente : le revendeur doit aider les clients dans le processus d'intégration après la signature de la licence, en leur fournissant les conseils et l'assistance nécessaires.

    • Gestion des comptes : le revendeur doit gérer les comptes clients, y compris les renouvellements de licence, l'identification des opportunités de vente incitative et la facturation en temps opportun.

    • Activité de stimulation de la demande sur le marché : le revendeur doit promouvoir activement le logiciel sur son site Web, ses brochures marketing et ses salons industriels afin de stimuler l'intérêt et la demande des clients.

    • Plan d'affaires commun : le revendeur doit collaborer avec DroneControl SARL pour développer un plan d'affaires commun, comprenant des prévisions alignées, des domaines d'intervention, une réunion trimestrielle et des connexions avec les clients.

  7. Territoire

    • Territoire non exclusif : les parties conviennent que le revendeur aura le droit non exclusif de vendre et de distribuer le logiciel sur le territoire convenu. Le territoire convenu sera le convenu entre DroneConntrol SARL et le revendeur. 

    • Non-concurrence : le revendeur ne doit pas s'engager directement ou indirectement dans la vente ou la distribution du logiciel sur un territoire en dehors du territoire convenu sans le consentement écrit préalable de DroneControl SARL.

  8. Propriété intellectuelle

    • Propriété : DroneControl SARL conserve tous les droits de propriété, titres et intérêts sur le Logiciel, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés au Logiciel.

    • Octroi de licence : DroneControl SARL accorde au revendeur une licence non exclusive et non transférable pour utiliser le logiciel uniquement à des fins de commercialisation, de vente et de distribution du logiciel sur le territoire convenu pendant la durée du présent contrat.

    • Marques déposées : le revendeur reconnaît et accepte qu'il n'utilisera aucune marque, logo ou nom commercial de DroneControl SARL sans consentement écrit préalable.

  9. Confidentialité

    • Informations confidentielles : les deux parties conviennent de garder confidentielles toutes les informations confidentielles reçues de l'autre partie et de les utiliser uniquement dans le but de remplir leurs obligations en vertu du présent contrat.

    • Non-divulgation : le revendeur ne doit pas divulguer ou mettre à disposition des informations confidentielles à un tiers sans le consentement écrit préalable de DroneControl SARL, sauf si la loi l'exige.

    • Retour d'informations : à la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat, le Revendeur doit retourner ou détruire dans les plus brefs délais toutes les informations confidentielles reçues de DroneControl SARL, y compris toutes copies ou reproductions de celles-ci.

  10. Droit applicable et règlement des litiges

    • Loi applicable : Ce contrat sera régi et interprété conformément aux lois de la Suisse.

    • Résolution des litiges : tout litige découlant du présent contrat ou en relation avec celui-ci sera résolu par le biais de négociations de bonne foi entre les parties. Si une résolution ne peut être trouvée, les parties conviennent d'entamer une médiation ou un arbitrage exécutoire conformément aux règles de [l'institution d'arbitrage], élue par la partie non gagnante.

  11. Accord complet

    • Le présent Contrat, y compris toutes les pièces jointes, constitue l'intégralité de l'accord entre les Parties et remplace toutes les discussions, ententes ou accords antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à l'objet des présentes.

  12. Résiliation par DroneControl

    • Droit de résiliation : DroneControl SARL se réserve le droit de cesser de fournir le logiciel et les services associés au revendeur moyennant un préavis écrit de résiliation au moins trois (3) mois avant la date de résiliation souhaitée.

    • Aucun remboursement : en cas de résiliation en vertu de cette clause, le revendeur n'aura droit à aucun remboursement, remboursement ou compensation pour toute partie inutilisée ou restante de la durée.

    • Obligations en cas de résiliation : en cas de résiliation, le revendeur cessera immédiatement toutes les activités de marketing, de vente et de distribution liées au logiciel et retournera ou détruira toutes les copies restantes du logiciel et de la documentation associée.

  13. Assistance et maintenance :

    • Services d'assistance : DroneControl SARL fournira une assistance technique au revendeur pendant la durée du présent accord. Les services d'assistance peuvent inclure une assistance pour la mise en œuvre du logiciel, la correction de bogues, le dépannage et les demandes techniques générales liées au logiciel.

    •  Mises à jour de maintenance : DroneControl SARL fournira au revendeur des mises à jour de maintenance régulières, y compris des correctifs, des corrections de bogues et des améliorations du logiciel. Ces mises à jour seront mises à disposition du revendeur au fur et à mesure de leur publication par DroneControl SARL.

  14. Commercialisation et promotion :

    • Obligations de marketing : le revendeur s'engage à commercialiser et à promouvoir activement le logiciel sur le territoire convenu. Cela peut inclure des campagnes publicitaires, la participation à des salons professionnels ou à des événements industriels, des activités de marketing en ligne et tout autre effort promotionnel mutuellement convenu.

    • Supports marketing : DroneControl SARL fournira au revendeur du matériel marketing, tel que des brochures, des descriptions de produits, des présentations et toute autre garantie nécessaire, pour soutenir les efforts de marketing et de vente du revendeur.

    • Directives de marque : Le revendeur s'engage à adhérer aux directives de marque de DroneControl SARL lors de la commercialisation et de la promotion du logiciel, en garantissant la cohérence et l'exactitude de la représentation du logiciel et de ses fonctionnalités.

  15. Indicateurs de performance:

    • Objectifs de vente : le revendeur s'engage à atteindre les objectifs de vente ou les indicateurs de performance clés (KPI) mutuellement convenus tels que définis par DroneControl SARL.

    • Rapports : le revendeur doit fournir des rapports réguliers à DroneControl SARL, détaillant les activités de vente, les progrès vers l'atteinte des objectifs de vente et toute autre information pertinente demandée par DroneControl SARL.

  16. Entraînement:

    • Programmes de formation : DroneControl SARL fournira au revendeur des programmes ou des ressources de formation pour garantir que les représentants commerciaux du revendeur possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour commercialiser et vendre efficacement le logiciel.

    • Matériel de formation : DroneControl SARL fournira du matériel de formation, tel que des manuels d'utilisation, des guides de formation, des vidéos ou des webinaires, pour soutenir les efforts de formation du revendeur.

  17. Usage civil

    • Le Revendeur reconnaît et accepte par la présente que le logiciel fourni par DroneControl SARL ne soit vendu que pour un usage civil. Le logiciel ne pourra en aucun cas être vendu ou distribué à des fins militaires sauf autorisation expresse de DroneControl SARL.

    •  Le revendeur comprend que toute vente ou distribution non autorisée du logiciel à des fins militaires peut entraîner des poursuites judiciaires et la résiliation du contrat de revendeur. En concluant cet accord, le revendeur s'engage à adhérer à cette clause et à garantir le respect de toutes les lois et réglementations applicables concernant l'utilisation et la distribution du logiciel.

  18. Non-sollicitation :

    • Non-sollicitation d'employés : Le revendeur accepte que pendant la durée du présent accord et pendant une période d'un an après sa résiliation, le revendeur ne sollicitera, n'embauchera ou n'engagera pas, directement ou indirectement, d'employés ou de sous-traitants de DroneControl SARL sans l'autorisation préalable. consentement écrit de DroneControl SARL.

  19. Protection des données et confidentialité :

    • Traitement des données : les deux parties traiteront toutes les données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Chaque partie doit mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation ou perte.

    • Confidentialité des données personnelles : le revendeur doit garantir que toutes les données personnelles collectées, traitées ou transmises dans le cadre de la vente ou de la distribution du logiciel restent confidentielles et utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

    • Sécurité des données : le revendeur doit maintenir des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, y compris le cryptage, les contrôles d'accès et les audits de sécurité réguliers.

  20. Assurance:

    • Exigences en matière d'assurance : Le revendeur doit souscrire une assurance responsabilité civile générale complète, y compris une couverture de responsabilité du fait des produits, avec des limites et des conditions de couverture convenues par les parties. Le revendeur devra fournir un justificatif d'assurance sur demande de DroneControl SARL.

  21. Divers

    • Divisibilité : Si une disposition du présent Contrat est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité et le caractère exécutoire des dispositions restantes ne seront pas affectées ou altérées.

    • Amendements : Aucun amendement, modification ou renonciation à une disposition du présent Contrat ne sera valide à moins qu'il ne soit écrit et signé par les deux Parties.

    • Cession : Le Revendeur ne peut céder ou transférer ses droits ou obligations au titre du présent Contrat sans l'accord écrit préalable de DroneControl SARL.

    • Avis : Tous les avis et communications requis ou autorisés en vertu du présent Contrat doivent être rédigés par écrit et envoyés aux adresses fournies par chaque Partie.

    • Survie : Les dispositions de ce Contrat qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation ou à l'expiration, survivront, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions en matière de confidentialité, de responsabilité et de loi applicable.

    • Contreparties : Le présent Contrat peut être exécuté en contreparties, dont chacune sera considérée comme un original mais qui constitueront toutes ensemble un seul et même instrument.

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