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Termos e Condições do Revendedor

DroneControl SARL

Rota de Soral 124

1233, Bernex, CH

Contrato de revendedor de software

Este Contrato de Revendedor de Software (o "Contrato") é celebrado entre a DroneControl SARL e o parceiro Revendedor ("Revendedor"), coletivamente denominados "Partes".

  1. Descrição da solução de software

    • O Software: DroneControl SARL oferece uma solução de software de drone para serviços de emergência (o "Software") que permite aos pilotos pilotar drones, transmitir transmissões de vídeo ao vivo e conceder acesso de controle remoto aos espectadores.

    • Documentação e Atualizações: DroneControl SARL fornecerá ao Revendedor toda a documentação e atualizações necessárias relacionadas ao Software.

  2. Prazo e Rescisão

    • Prazo: Este Contrato terá início em 1º de janeiro de 2023, salvo indicação em contrário

    • e continuar por um período de doze (12) meses (o "Prazo").

    • Rescisão: Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato mediante notificação por escrito à outra parte pelo menos três (3) meses antes da data de rescisão desejada.

  3. Termos de pagamento

    1. Faturamento: DroneControl SARL emitirá faturas mensais ao Revendedor pelas licenças de Software vendidas durante o mês anterior.

    2. Condições de Pagamento: O Revendedor deverá efetuar o pagamento no prazo de quinze (15) dias a partir da data da fatura, salvo indicação em contrário

    3. Impostos: O Revendedor será responsável por quaisquer impostos, taxas ou encargos similares aplicáveis associados à venda e distribuição do Software.

  4. Preço Anual

    • Estrutura de preços: O preço anual para as licenças de software será o definido conforme acordado entre a DroneConntrol SARL e o revendedor. O preço inclui o direito de usar o Software e quaisquer serviços de suporte aplicáveis fornecidos pela DroneControl SARL.

    • Ajustes de preços: DroneControl SARL reserva-se o direito de ajustar os preços das licenças de software mediante notificação por escrito ao Revendedor pelo menos trinta (30) dias antes da data efetiva do ajuste de preço.

    • Condições de Pagamento: O Revendedor concorda em efetuar o pagamento das licenças anuais de Software de acordo com as condições de pagamento especificadas na Seção 3 (Condições de Pagamento) deste Contrato.

  5. Responsabilidade e Isenções de Responsabilidade

    • Limitação de responsabilidade: DroneControl SARL não será responsabilizada por quaisquer acidentes, danos ou perdas decorrentes do uso do Software pelos usuários finais. O Revendedor reconhece e concorda em indenizar e isentar a DroneControl SARL de quaisquer reivindicações, responsabilidades, custos e despesas decorrentes do uso ou distribuição do Software pelo Revendedor.

    • Isenção de responsabilidade de garantia: O Software é fornecido "como está", sem quaisquer garantias ou representações, expressas ou implícitas. DroneControl SARL isenta-se de todas as garantias, incluindo, mas não se limitando a, comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

  6. Responsabilidades do Revendedor

    • Prospecção: O Revendedor deverá pesquisar ativamente no mercado entidades empresariais que possam ser potenciais clientes do Software.

    • Geração de Leads: O Revendedor deverá capturar e fornecer detalhes de contato precisos de clientes potenciais à DroneControl SARL.

    • Qualificação de Leads: O Revendedor deverá realizar ligações ou e-mails com clientes em potencial para qualificá-los como partes interessadas.

    • Geração de Oportunidades: O Revendedor deverá gerar oportunidades para a venda de licenças de Software por meio de esforços eficazes de marketing e vendas.

    • Demonstrações: O Revendedor deverá realizar demonstrações do produto para clientes em potencial, apresentando os recursos e funcionalidades do Software.

    • Fechamento da licença: O Revendedor deverá negociar e fechar contratos de licença com os clientes, garantindo que todos os termos e condições necessários sejam devidamente tratados.

    • Assinatura de Licença: O Revendedor deverá facilitar a assinatura de contratos de licença entre a DroneControl SARL e os clientes, garantindo o cumprimento de todos os requisitos legais.

    • Integração pós-venda: O revendedor deverá auxiliar os clientes no processo de integração após a assinatura da licença, fornecendo orientação e suporte necessários.

    • Gerenciamento de contas: O revendedor deverá gerenciar as contas dos clientes, incluindo renovações de licenças, identificando oportunidades de upsell e faturamento em tempo hábil.

    • Atividade de Impulsionamento da Demanda no Mercado: O Revendedor deverá promover ativamente o Software em seu site, folhetos de marketing e feiras do setor para estimular o interesse e a demanda do cliente.

    • Plano de negócios conjunto: O revendedor deverá colaborar com a DroneControl SARL para desenvolver um plano de negócios conjunto, incluindo previsões alinhadas, áreas de foco, reunião trimestral, conexões com o cliente.

  7. Território

    • Território Não Exclusivo: As Partes concordam que o Revendedor terá o direito não exclusivo de vender e distribuir o Software dentro do território acordado. O território acordado será conforme acordado entre a DroneConntrol SARL e o revendedor. 

    • Não Concorrência: O Revendedor não se envolverá direta ou indiretamente na venda ou distribuição do Software em qualquer território fora do território acordado sem o consentimento prévio por escrito da DroneControl SARL.

  8. Propriedade intelectual

    • Propriedade: DroneControl SARL retém todos os direitos de propriedade, título e interesse no Software, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual associados ao Software.

    • Concessão de licença: DroneControl SARL concede ao Revendedor uma licença não exclusiva e intransferível para usar o Software exclusivamente para fins de marketing, venda e distribuição do Software dentro do território acordado durante a vigência deste Contrato.

    • Marcas registradas: O Revendedor reconhece e concorda que não deverá usar quaisquer marcas registradas, logotipos ou nomes comerciais da DroneControl SARL sem consentimento prévio por escrito.

  9. Confidencialidade

    • Informações Confidenciais: Ambas as Partes concordam em manter todas as informações confidenciais recebidas da outra Parte em sigilo e utilizá-las exclusivamente com o propósito de cumprir suas obrigações sob este Contrato.

    • Não divulgação: O Revendedor não deverá divulgar ou disponibilizar qualquer informação confidencial a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da DroneControl SARL, exceto conforme exigido por lei.

    • Devolução de Informações: Após a rescisão ou expiração deste Contrato, o Revendedor deverá devolver ou destruir imediatamente todas as informações confidenciais recebidas da DroneControl SARL, incluindo quaisquer cópias ou reproduções das mesmas.

  10. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

    • Lei Aplicável: Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da Suíça.

    • Resolução de disputas: Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a este Contrato serão resolvidas por meio de negociações de boa-fé entre as Partes. Se uma resolução não puder ser alcançada, as Partes concordam em entrar em mediação ou arbitragem vinculativa de acordo com as regras da [Instituição de Arbitragem], conforme eleito pela Parte não prevalecente.

  11. Total acordo

    • Este Contrato, incluindo todos os anexos, constitui o acordo integral entre as Partes e substitui todas as discussões, entendimentos ou acordos anteriores, sejam escritos ou orais, relacionados ao assunto aqui tratado.

  12. Rescisão por DroneControl

    • Direito de rescisão: DroneControl SARL reserva-se o direito de cessar o fornecimento do Software e serviços relacionados ao Revendedor mediante notificação por escrito de rescisão pelo menos três (3) meses antes da data de rescisão desejada.

    • Sem Reembolso: Em caso de rescisão sob esta cláusula, o Revendedor não terá direito a qualquer reembolso, reembolso ou compensação por qualquer parte não utilizada ou restante do Prazo.

    • Obrigações após a rescisão: Após a rescisão, o Revendedor cessará imediatamente todas as atividades de marketing, venda e distribuição relacionadas ao Software e devolverá ou destruirá quaisquer cópias restantes do Software e da documentação associada.

  13. Suporte e Manutenção:

    • Serviços de suporte: DroneControl SARL fornecerá suporte técnico ao revendedor durante a vigência deste contrato. Os serviços de suporte podem incluir assistência com implementação de software, correção de bugs, solução de problemas e consultas técnicas gerais relacionadas ao software.

    • Atualizações de manutenção: A DroneControl SARL fornecerá ao revendedor atualizações de manutenção regulares, incluindo patches, correções de bugs e melhorias no software. Estas atualizações serão disponibilizadas ao revendedor à medida que forem lançadas pela DroneControl SARL.

  14. Marketing e Promoção:

    • Obrigações de Marketing: O revendedor concorda em comercializar e promover ativamente o software dentro do território acordado. Isto pode incluir campanhas publicitárias, participação em feiras comerciais ou eventos do setor, atividades de marketing on-line e quaisquer outros esforços promocionais mutuamente acordados.

    • Materiais de marketing: A DroneControl SARL fornecerá ao revendedor materiais de marketing, como folhetos, descrições de produtos, apresentações e qualquer outra garantia necessária, para apoiar os esforços de marketing e vendas do revendedor.

    • Diretrizes de marca: O revendedor concorda em aderir às diretrizes de marca da DroneControl SARL ao comercializar e promover o software, garantindo consistência e precisão na representação do software e seus recursos.

  15. Métricas de desempenho:

    • Metas de vendas: O revendedor concorda em cumprir metas de vendas mutuamente acordadas ou indicadores-chave de desempenho (KPIs), conforme definido pela DroneControl SARL.

    • Relatórios: O revendedor deverá fornecer relatórios regulares à DroneControl SARL, detalhando as atividades de vendas, o progresso no cumprimento das metas de vendas e quaisquer outras informações relevantes solicitadas pela DroneControl SARL.

  16. Treinamento:

    • Programas de treinamento: A DroneControl SARL fornecerá ao revendedor programas ou recursos de treinamento para garantir que os representantes de vendas do revendedor possuam o conhecimento e as habilidades necessárias para comercializar e vender o software de maneira eficaz.

    • Materiais de treinamento: A DroneControl SARL fornecerá materiais de treinamento, como manuais do usuário, guias de treinamento, vídeos ou webinars, para apoiar os esforços de treinamento do revendedor.

  17. Uso civil

    • O Revendedor reconhece e concorda que o software fornecido pela DroneControl SARL só será vendido para uso civil. O software não será, em nenhuma circunstância, vendido ou distribuído para fins militares, a menos que seja obtida autorização explícita da DroneControl SARL.

    •  O Revendedor entende que qualquer venda ou distribuição não autorizada do software para uso militar pode resultar em ação legal e rescisão do contrato de revendedor. Ao celebrar este contrato, o Revendedor concorda em aderir a esta cláusula e em garantir a conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis relativos ao uso e distribuição do software.

  18. Não Solicitação:

    • Não Solicitação de Funcionários: O revendedor concorda que durante a vigência deste contrato e por um período de um ano após sua rescisão, o revendedor não deverá, direta ou indiretamente, solicitar, contratar ou contratar quaisquer funcionários ou contratados da DroneControl SARL sem o prévio consentimento por escrito da DroneControl SARL.

  19. Proteção de dados e privacidade:

    • Tratamento de dados: Ambas as partes deverão tratar e processar quaisquer dados pessoais de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Cada parte implementará medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação ou perda.

    • Confidencialidade dos Dados Pessoais: O revendedor deverá garantir que quaisquer dados pessoais coletados, processados ou transmitidos em conexão com a venda ou distribuição do software sejam mantidos confidenciais e usados exclusivamente para a finalidade para a qual foram coletados.

    • Segurança de dados: O revendedor deverá manter medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, incluindo criptografia, controles de acesso e auditorias regulares de segurança.

  20. Seguro:

    • Requisitos de seguro: O revendedor deverá manter um seguro de responsabilidade civil abrangente, incluindo cobertura de responsabilidade do produto, com limites e termos de cobertura acordados entre as partes. O revendedor deverá fornecer comprovante de seguro mediante solicitação da DroneControl SARL.

  21. Diversos

    • Divisibilidade: Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida, ilegal ou inexequível, a validade, legalidade e aplicabilidade das disposições restantes não serão afetadas ou prejudicadas.

    • Alterações: Nenhuma alteração, modificação ou renúncia a qualquer disposição deste Contrato será válida a menos que seja feita por escrito e assinada por ambas as Partes.

    • Cessão: O Revendedor não deverá ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob este Contrato sem o consentimento prévio por escrito da DroneControl SARL.

    • Notificações: Todas as notificações e comunicações exigidas ou permitidas neste Contrato deverão ser feitas por escrito e enviadas para os endereços fornecidos por cada Parte.

    • Sobrevivência: As disposições deste Contrato que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão ou expiração, sobreviverão, incluindo, mas não se limitando à confidencialidade, responsabilidade e disposições legais aplicáveis.

    • Vias: Este Contrato poderá ser executado em vias, cada uma das quais será considerada um original, mas todas juntas constituirão um único e mesmo instrumento.

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